No Norte de Minas uso de aplicativo pode diminuir tempo para atendimento do SAMU

Da redação

O SAMU Macro Norte passa a contar agora com um novo sistema que poderá reduzir drasticamente o tempo de acionamento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, através do telefone 192. O novo recurso consiste em um aplicativo, o “192 Fácil”, que enviará a localização do solicitante à Regulação Médica, onde são recebidos os chamados de socorro.

Divulgação/SAMU

Atualmente, para solicitar o pedido de socorro ao SAMU o solicitante deve ligar para o 192, momento em que um atendente de telemarketing irá anotar informações extremamente importantes para se chegar ao local do chamado, como nome, endereço da vítima e um ponto de referência para facilitar a localização. Após o recolhimento dos dados iniciais, a ligação é direcionada ao médico para que seja feita a triagem e enviado o recurso adequado para a ocorrência.

Como o SAMU Macro Norte é um serviço regionalizado, a instituição recebe ligações de 86 municípios do Norte de Minas, diariamente. Porém, ao contrário do que muitos imaginam, todos estes chamados caem diretamente na Regulação Médica que fica localizada em Montes Claros. Dessa forma, todas as vezes que entra um chamado via 192 é necessário que o solicitante também informe a cidade de onde está falando.

Com o “192 Fácil”, a primeira fase do atendimento se tornou mais prático e rápido, otimizando, assim, o tempo entre o chamado e envio da ambulância. Com o novo aplicativo, as informações que são recolhidas pelo atendente já aparecerão automaticamente na tela da central do SAMU, mostrando a localização exata do paciente que necessita do socorro.

Para isso, a orientação é de que todos os usuários do serviço baixem o aplicativo “192 Fácil” disponível tanto para os sistemas operacionais Android e iOS, através do Google Play ou App Store, e preencham os dados solicitados para a efetivação da ferramenta. É importante frisar que, caso a pessoa esteja sem conexão com a internet, o contato será direcionado para a Regulação Médica através do 192. Dessa forma, os dados iniciais deverão ser informados no momento da ligação.

Para a diretora executiva do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Rede de Urgência do Norte de Minas (Cisrun), Kely Cristina de Moura Lacerda, a nova ferramenta irá contribuir muito para que os profissionais do SAMU cheguem até os locais dos atendimentos em menor tempo, mas a população deve baixar o aplicativo, que é gratuito, e preencher os dados corretamente.

O presidente do Cisrun, Silvanei Batista dos Santos, conta que a plataforma "SAMU Fácil" foi desenvolvida a pedido do Governo de Minas e possibilitará ainda mais rapidez ao serviço de urgência e emergência do SAMU. "É uma ferramenta que já está funcionando e que vem sem custo para beneficiar a população do Norte de Minas" conclui.

PCMG lança aplicativo de banco de dados de medidas protetivas em Diamantina

Jornalismo Imparcial

A fim de tornar ainda mais efetivas as medidas protetivas de urgência, um dos principais instrumentos no combate à violência doméstica, a Polícia Civil de Minas Gerais, em parceria com a Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, através do Curso de Sistemas de Informação, e com a Rede de Enfrentamento à Violência contra a Mulher do Alto Jequitinhonha, lança, no final do mês de novembro, um aplicativo que deve facilitar a aplicação de sanções àqueles que descumprirem a decisão judicial.

O aplicativo de banco de dados de medidas protetivas está em desenvolvimento desde o início de 2018 e já se encontra em fase de teste com os policiais civis e militares da cidade de Diamantina (MG).  A plataforma tem como objetivo o fácil acesso, por parte dos policiais que trabalham em horário de plantão, ao status atualizado das medidas protetivas no momento do registro de ocorrências de violência doméstica. Assim, em caso de descumprimento das medidas por parte do agressor, torna-se possível a prisão em flagrante do suspeito.

As medidas protetivas são instrumento da Lei 11.340/06, a Lei Maria da Penha, e são concedidas a fim de proteger a vítima de agressão doméstica, impedindo que o suspeito se aproxime novamente dela. As medidas são solicitadas pela autoridade policial, geralmente Delegadas, nas Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher, e concedidas pelo Poder Judiciário. A concessão e a suspensão das medidas são comunicadas diretamente às vítimas e aos investigados e, durante sua tramitação, podem vir a ser modificadas ou extintas, sem ser necessário que essas mudanças sejam comunicadas oficialmente aos policiais civis e militares.

Nesse sentido, o acesso pelos policiais que atuam no regime de plantão à situação das medidas protetivas, nos horários em que os fóruns estão fechados, era uma das dificuldades para a fiscalização da medida. Com o aplicativo, os policiais têm acesso ao banco de dados que é alimentado semanalmente pela equipe de investigadores da Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (Deam) de Diamantina. Os investigadores verificam com o Fórum as decisões referentes às medidas protetivas publicadas e, em seguida, as cadastram em sistema de computador.

Segundo o Delegado-Geral Carlos Capristrano, Superintendente de Investigação e Polícia Judiciária da Polícia Civil de Minas Gerais, o “Sistema Penha”, como é conhecido o aplicativo, idealizado pela Delegacia de Mulheres de Diamantina e desenvolvido pela UFVJM, é uma ferramenta de expressiva importância que será utilizada na qualificação do atendimento das mulheres vítimas de violência e na efetivação das medidas protetivas de urgência. “Estamos implantando este avanço em Diamantina com possibilidade de ampliação para toda a Polícia Civil de Minas Gerais. Não tenho dúvidas de que esta ferramenta trará grandes benefícios na atividade desempenhada pelos atores da área de segurança pública e, consequentemente, às mulheres diamantinenses”, afirmou o Delegado-geral.

A Delegada Kíria Orlandi, responsável pelo projeto e titular da Deam, em Diamantina,  explica que o aplicativo vem para facilitar o diálogo e a troca de informações entre o Judiciário e as Polícias Civil e Militar. A Delegada explica que ele pretende dar mais efetividade ao que a Lei Maria da Penha prevê que é a proteção das mulheres via medida protetiva de urgência. “Quando a gente atende uma vítima no plantão policial e a vítima diz que tem medidas protetivas, há duas possibilidades: ou ela tem que ter essas medidas impressas, ou a gente tem que tentar contato com o fórum para saber se existe essa medida, quais são os limites, se essas medidas estão em vigor, quem é o agressor”, ressalta Orlandi.

 A Delegada ainda observa: “hoje nós corremos o risco de não prender em flagrante o agressor por descumprimento de medidas e, posteriormente, essa violência progredir e acontecer algo mais grave. Também corremos o risco de prender injustamente, por exemplo, em uma situação em que a vítima porta uma cópia das medidas protetivas em papel, mas essa medida já foi, por ventura, revogada”.

No aplicativo, os policiais civis e militares têm acesso, em tempo real e imediatamente, aos dados das medidas protetivas, dos autores e das vítimas. Em Diamantina, guardas municipais que estão sendo treinados para atuar em uma patrulha de violência doméstica também terão acesso ao aplicativo.  Com essas informações em mãos, os policiais civis e militares poderão inclusive aplicar ações imediatas e efetivas diante do descumprimento das medidas protetivas de urgência, por meio da Lei 13.641/18, que prevê em seu Art. 24 que, diante do não atendimento da decisão judicial que defere as medidas, a pena pode chegar a dois anos de detenção. O lançamento do aplicativo será realizado no dia 30 de novembro, em Diamantina.

 

Motorista do aplicativo UBER em Minas Gerais descreve carta suicida em grupo de conversa eletrônica após ser desativado da plataforma

Imagem ilustrativa

Diana Maia/Jornalismo Imparcial

Um motorista  de 46 anos, residente em Minas Gerais, após ser retirado da plataforma do aplicativo UBER, nesta terça feira 27, sem nenhuma explicação, descreveu uma carta suicida  em um grupo de WhatsApp, surpreendendo todos os integrantes do grupo.O que parecia apenas um erro de  uma mensagem repassada, o conteúdo da carta relatava uma despedida.

Leia na íntegra o conteúdo da carta:

Hoje vou tirar a minha vida.

Sou motorista Uber e fui excluído da plataforma sem ter feito nada q justificasse.

Em 8 meses tive 930 5 estrelas. Nunca roubei da Uber ou de passageiros. Nunca assediei alguém. Fui respeitoso com todos! 70 elogios escritos. Diversos deles dizendo eu ser o melhor motorista Uber de BH. E fui excluído sem direito à defesa. Sem direito a um procedimento de averiguação. Fui na Uber Getulio Vargas e me disseram que já era. Que nada pode ser feito. Nem o motivo pelo qual fui excluído eu tenho direito de saber. Fui avisado por e-mail.

Dependo do app para viver. Investi em carro. Tenho prestação pra pagar. Entrei na faculdade... Agora vou perder tudo.

Prefiro perder a vida. Fui injustiçado demais.

Que minha atitude sirva pra chamar atenção do sistema judiciário para não permitir que outras pessoas passem pela humilhação que estou passando.

Que vcs façam a diferença é cobrem isso!!!

O Blog Jornalismo Imparcial, fez contato com o motorista, no final da tarde desta terça feira, o homem relatou que por volta das 11 horas, ao se preparar para mais um dia de trabalho, percebeu que tinha sido desligado da Plataforma do UBER, sem nenhuma explicação, de imediato fez contato com a agência do aplicativo, narrando que sempre prestou um serviço de qualidade para a clientela, que precisava daquele trabalho para  honrar seus compromissos.

O motorista, informou ainda, que comprou um veículo para trabalhar no UBER e que agora não encontra uma solução para honrar as prestações, pois era através do aplicativo que pagava as despesas de casa e sua faculdade, cuidava de sua mãe, e que não sabia o fazer,  desesperado só pensava em tirar sua vida.

O Tenente Militar do Corpo de Bombeiros Ayara, fez contato com o motorista, confortando com palavras, tentando apoiá-lo no pedido de ajuda, monitorando a situação.

Em contato com a empresa de publicidade que representa o UBER no Brasil, perguntamos, o motivo do descredenciamento do número do celular do motorista em Minas Gerais, já que o citado motorista, informa que não descumpriu ás políticas de uso do aplicativo, e foi sumariamente, retirado da plataforma sem direito de resposta ou defesa, por parte do UBER.  

Em nota segue o posicionamento do UBER:

"As contas podem ser desativadas temporária ou permanentemente quando a média de avaliações de motoristas parceiros ou usuários estiver abaixo da nota mínima da sua cidade ou houver alguma inconsistência com relação às regras de uso da plataforma.

A UBER, possui regras claras para que motoristas parceiros e usuários utilizem o aplicativo, que estão detalhadas nos Termos e Condições de uso, e do comportamento esperado de todos, explicitado no Código de Conduta da comunidade UBER. Tais documentos detalham claramente o comportamento esperado dos usuários e motoristas quando usam o aplicativo da UBER,  e o que pode levar ao banimento. 

A empresa reforça sempre a conscientização de usuários e motoristas sobre esses padrões e, quando necessário, toma as ações necessárias para desativar da plataforma quem não age de acordo."

Manaus_ Comissão Especial de vereadores lança o aplicativo Cidadania na palma da mão

Jornalismo Imparcial
Durante a sessão no Plenário Adriano Jorge da Câmara Municipal de Manaus (CMM), na manhã de terça-feira (21), aconteceu o lançamento do canal de diálogo de iniciativa do vereador Marco Antônio “Chico Preto” (PMN), que aproxima o cidadão das leis ainda mais a sociedade do Poder Legislativo, levando ao público a facilidade de denunciar irregularidades e infrações em tempo real por meio do aplicativo para celular, além de informações sobre os principais Projetos de Lei aprovados na Casa Legislativa.

O aplicativo leva o nome “Se Liga” e conta com o apoio do PROCON Manaus, PROCON Amazonas, Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/AM e Ouvidoria da CMM. Os relatos das denúncias e reclamações que poderão ser poderá também contar com registro fotográfico para enviar em tempo real, serão analisadas para ser tomadas as devidas providencias.
Segundo o vereador Chico Preto (PMN), as redes sociais por meio do aplicativo “Se Liga” será outra vantagem de divulgar e exigir respostas, andamento nas anormalidades e violações que são feitas seja pelo órgão público ou privado. “Esse aplicativo vai garantir que todo cidadão tenha em mãos o acesso à nossa legislação municipal, garantindo efetivo cumprimento e exigindo seus direitos onde quer que esteja. Tornando o consumidor a primeira linha de defesa de seus próprios direitos”, explicou Chico Preto.

A elaboração do aplicativo teve a participação de uma Comissão Especial de Aplicativo (CEAPLIC) presidida pelo Chico Preto, junto com os vereadores Joana D´arc (PR), Álvaro Campelo (PP), Hiram Nicolau (PSD). O processo da criação do aplicativo durou seis meses, colocando à disposição da população 134 leis que poderão ser aplicadas imediatamente ao ser consultado na plataforma.
Para a vereadora Joana D´arc e vice-presidente da Comissão do Aplicativo “Se Liga”, manifestou-se de forma positiva, feliz e realizada ao entregar o serviço à população em tempo hábil, tornando-se um momento histórico na Câmara Municipal. “É um passo para que o cidadão possa informar se a lei está sendo útil, se está causando impacto em sua vida e se o objetivo do parlamento municipal está sendo atingido. Dessa forma será realizado um trabalho com estatísticas para saber o que precisa melhorar e o que precisa ser feito enquanto Câmara Municipal.”, afirma a parlamentar municipal.
A categorização por grupos segue o exemplo do aplicativo “Carteira do Bem”, criado e implementado no Rio de Janeiro, o qual 61 leis foram distribuídas entre os grupos “Lazer”, “Serviços”, “Transportes”, “Saúde” e “Compras”. Em Manaus segue o padrão da categoria e está disponível para os sistemas operacionais “Android”, em breve para “iOS” e “Windows Phone”.