Compartilhar experiências no campo das
comunicações representou uma ótima oportunidade de melhorar os
processos realizados nessa área em nossas instituições.
No primeiro semestre deste ano, o
Exército do Chile recebeu a visita de dois integrantes do Exército
Brasileiro do Centro de Comunicação Social do Exército (CCOMSEx).
Naquela ocasião, os representantes do EB, puderam conhecer a forma como o
processo de comunicação é conduzido e também explorar parte do sistema
comunicacional na Escola Militar e na Escola de Montanha do Exército.
Neste momento, foi a vez de dois membros
do Departamento de Comunicação do Exército (DCE) do Chile visitarem o
CCOMSEx, em Brasília, no período de 15 e 19 de outubro de 2018. Na
oportunidade, a delegação chilena pôde conhecer in loco
as capacidades desenvolvidas pelo CCOMSEx, em especial, pela
recém-criada "Agência Verde-Oliva", canal que administra com eficiência
as comunicações estratégicas do Exército, agregando valor ao sistema
comunicacional e fazendo com que as ações sejam percebidas em toda a
comunidade, tanto nacional como internacional.
De fato, esse breve artigo nasceu como
resposta à inquietação provocada por esta ferramenta do CCOMSEx – o
EBlog. Essa plataforma permite que haja interação com todos os tipos de
público, inclusive com aqueles que não pertencem às fileiras do Exército
mas que desejam compartilhar ideias e opiniões sobre temas como
história militar, apoio do Exército na Amazônia, apoio em situações de
catástrofe e algum novo sistema de treinamento.
Dessa forma, por intermédio do CCOMSEx e
de seu sistema comunicacional, pode-se conectar ao Exército em toda
sua extensão e verificar como um comandante de pelotão, na fronteira
norte do Brasil e desdobrado a centenas de quilômetros dos centros
urbanos, pode interagir digitalmente com outro que serve no Rio de
Janeiro e atua em outras áreas da Instituição.
O EBlog também permite preencher uma
lacuna que é uma preocupação constante na Divisão de Relações Públicas,
já que possibilita haver um espaço de livre expressão para a reserva
ativa do Exército, permitindo uma interação com um público interessado
em contribuir com opiniões e conhecimento sobre o que está acontecendo
na Força.
Nesse contexto, é interessante destacar o
trabalho desenvolvido pela rádio FM Verde-Oliva, que constitui uma
instância de comunicação para toda a população de Brasília. O desafio é
atrair, a cada dia, novos ouvintes para esse meio de comunicação e,
dessa forma, sensibilizar a população sobre as tarefas fundamentais que
cabem ao Exército. É por isso que entre os projetos futuros a serem
desenvolvidos, destaca-se o de extender a área de influência da rádio a
outras cidades do Brasil.
Para a delegação do Chile, foi um
verdadeiro privilégio compartilhar experiências profissionais na área de
comunicação, pois ficou evidenciado não haver fronteiras linguísticas
nem culturais, uma vez que os processos desenvolvidos por ambas as
organizações são semelhantes. Contudo, sempre há particularidades com as
quais cada um pode contribuir e é aí que podemos visualizar o valor que
um intercâmbio profissional com essas características tem, já que
diferenças sutis podem ser adotadas por cada Exército para melhorar os
processos relacionados à comunicação social institucional.
ARTÍCULO EN ESPAÑOL
Brasil y Chile: Ejércitos alineados en la comunicación
Ten Cel Ricardo KAISER Onetto
Compartir experiencias en el ámbito de
las comunicaciones, ha representado una tremenda oportunidad para
mejorar los procesos que se realizan en este ámbito, al interior de
nuestras instituciones.
Fue en el primer semestre del presente
año que el Ejército de Chile recibió la visita de 2 integrantes del
Ejército de Brasil, pertenecientes al Centro de Comunicación Social del
Ejército (CCOMSEx), en la oportunidad pudieron dimensionar la forma de
conducir las comunicaciones y a su vez, explorar parte del sistema
comunicacional en la Escuela Militar y Escuela de Montaña del Ejército.
En esta oportunidad, fue el turno de 2
integrantes del Departamento Comunicacional del Ejército (DCE) quienes
visitaron el CCOMSEx en Brasilia entre el 15 y 19 de octubre. En la
ocasión, la delegación pudo visualizar en terreno las capacidades que
desarrolla el CCOMSEx, en especial, la reciente creada “Agencia Verde
Oliva”, organismo que con eficiencia, se encarga de asegurar la
comunicaciones estratégicas del Ejército, dándole valor de uso al
sistema comunicacional y haciendo sentir su accionar en toda la
comunidad, tanto nacional como internacional.
En efecto, esta breve columna nace como
inquietud a una de las herramientas que tiene el CCOMSEx denominada
“EBlog”, instancia que permiten interactuar mediante la plataforma con
todo tipo de público, incluso aquellos que no pertenecen a las filas del
Ejército pero que quieren compartir sus ideas y opiniones respecto a
temas como la historia militar, el apoyo del Ejército en la Amazonía, el
apoyo ante situaciones de catástrofe o incluso, algún novedoso sistema
de entrenamiento.
De esta forma, a través del CCOMSEx y su
sistema comunicacional, se puede conectar al Ejército en toda su
extensión y vemos como un comandante de pelotón en la frontera norte de
Brasil, desplegado a cientos de kilómetros de los centros urbanos, puede
interactuar digitalmente con otro que sirve en Río de Janeiro en otras
áreas del quehacer institucional.
El EBlog también permite cerrar una
brecha que es preocupación constante en la División de Relaciones
Públicas, ya que otorga un espacio de expresión libre para la reserva
activa del Ejército, permitiendo una interacción con un público al cual
le interesa estar presente en las opiniones y el conocimiento de lo que
está pasando en la Institución.
También es interesante destacar, el
trabajo que están realizando con la radio FM Verde Oliva, instancia de
comunicación hacia toda la población de Brasilia. El desafío es captar
cada día nuevos adeptos a la radio y con ello, sensibilizar a la
población de las tareas fundamentales que cumple el Ejército, es por
ello que dentro de los proyectos futuros a desarrollar, se encuentra
extender el área de influencia de la radio a otras ciudades de Brasil.
Para la delegación de Chile ha sido un
verdadero privilegio haber compartido experiencias profesionales en
torno al área de las comunicaciones, donde una vez más ha quedado
demostrado que no existen fronteras idiomáticas ni culturales, ya que
los procesos que desarrollan ambas organizaciones son similares, no
obstante ello, siempre hay diferencias que cada una aporta y es ahí
donde podemos visualizar el valor que tiene un intercambio profesional
de estas características, ya que estas sutiles diferencias pueden ser
adoptadas por cada Ejército para mejorar los procesos relacionados con
la comunicación social institucional.